Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť ef - de s. r. o. spracúva osobné údaje návštevníkov a klientov tejto webovej stránky v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

2. Aké osobné údaje spracúvame

Keď vyplníte kontaktný formulár, spracúvame:

• meno, prípadne názov firmy,
• telefónne číslo,
• e-mailovú adresu,
• služby, o ktoré máte záujem,
• mesto (pri dopyte na reklamné videá, zábery dronom alebo školenie),
• obsah správy a ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.

3. Účel a právny základ spracúvania

4. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu, najviac však 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ medzi nami nevznikne zmluvný vzťah. Údaje súvisiace so zmluvami a fakturáciou uchovávame po dobu, ktorú vyžadujú právne predpisy (napríklad zákon o účtovníctve a zákon o DPH).

5. Komu údaje sprístupňujeme

• osobám, ktoré pre ef - de s. r. o. vybavujú váš dopyt alebo zákazku, v rozsahu potrebnom na ich prácu,
• poskytovateľom IT a hostingových služieb, ktorí zabezpečujú prevádzku webu a e-mailu,
• účtovníkovi alebo daňovému poradcovi spoločnosti,
• spoločnosti Google, ktorá poskytuje službu reCAPTCHA na ochranu formulára pred spamom. Pri práci s formulárom sa Googlu prenášajú technické údaje (napríklad IP adresa a údaje o prehliadači), aby sa vyhodnotilo, či formulár vypĺňa človek. Podrobnosti sú v zásadách ochrany súkromia Google (otvorí sa v novom okne),
• spoločnosti Google (Google Analytics), len ak ste v cookie lište povolili analytické cookies,
• spoločnosti Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel a Conversions API), len ak ste v cookie lište povolili marketingové cookies. Vtedy pri odoslaní formulára odovzdáme spoločnosti Meta aj váš e-mail a telefón v zahashovanej podobe (prevedené na kód, z ktorého sa pôvodný text nedá spätne prečítať; Meta ho porovná so svojimi používateľmi), IP adresu a údaje o prehliadači, aby sa dala zmerať účinnosť reklamy. Bez tohto súhlasu spoločnosti Meta neodovzdávame nič.

Podrobnosti o cookies nájdete v zásadách používania cookies.

6. Prenos do tretích krajín

Nástroje tretích strán (Google, Meta) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Prenos vtedy prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, ktoré zabezpečujú primeranú úroveň ochrany údajov.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie“),
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas, a to bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním (súhlas s cookies zmeníte tlačidlom „Nastavenia cookies“ v pätičke),
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk (otvorí sa v novom okne)).

Svoje práva si môžete uplatniť písomne na adrese sídla spoločnosti alebo e-mailom na marketing@ef-de.com.

8. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie osobných údajov v kontaktnom formulári je dobrovoľné, bez nich však nevieme váš dopyt vybaviť.

9. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu s právnymi účinkami voči vám.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke.